Få flere stamkunder
Hvad der sker, når du har et system
At få stamkunder handler ikke længere om at reklamere — men om at holde fast i de kunder, der allerede har været hos dig. Din stamkunde får automatisk: „Kun 2 kaffer til din gratis cappuccino." Hun kommer igen i morgen.
80 kunder om dagen, men kun 15 kender du ved navn. Resten? Usynlige. Ikke fordi du er dårlig – men fordi du ikke har et system.
Hvordan får jeg stamkunder? At få stamkunder betyder ikke at købe mere reklame – det betyder at få eksisterende kunder til at komme igen. Stempely giver dig et digitalt stempelkort, en QR-kode og en kundeliste. Kunderne stempler ved hvert besøg, kan se deres fremskridt og kommer tilbage for belønningen. Push-beskeder og win-back er inkluderet – alle funktioner er gratis for op til 25 kunder. Først fra kunde nr. 26 koster Premium 109 kr. om måneden – én enkelt genvundet kunde betaler det for hele året.
Stempely er en tysk software, udviklet til lokale forretninger – caféer, frisører, bagerier, neglesaloner og mere.
Forretningsejere, der får stamkunder med Stempely
"Jeg vidste ikke, at 80 % af mine kunder kun kom én gang. Siden Stempely kan jeg se præcis, hvem der kommer igen – og kan hente de andre tilbage."
L. M.
Caféejer, Hamburg
"At få stamkunder var for mig altid mavefornemmelse. Nu har jeg tal. Og win-back-beskeden gav mig 6 ekstra kunder en tirsdag."
T. R.
Frisørsalonejer, München
"Opsætning på 5 minutter, startet gratis. Allerede første dag scannede 12 kunder QR-koden. Så nemt kan stamkundeloyalitet være."
A. K.
Bagerejer, Berlin
Sandheden om stamkunder
Du mister ikke kunder til konkurrenterne. Du mister dem til glemslen.
De fleste kunder kommer ikke igen – ikke fordi din service er dårlig, men fordi intet minder dem om det. At få stamkunder handler om at skabe en grund til at komme igen.
40 %
af kunderne hos små forretninger kommer kun én gang – og forsvinder for altid
5–25×
dyrere er det at vinde en ny kunde end at beholde en eksisterende
5 %
bedre kundefastholdelse kan øge profitten med op til 95 %
Hvad undersøgelser viser: Ifølge Harvard Business Review koster det 5–25 gange mere at skaffe en ny kunde end at fastholde en eksisterende. Samtidig viser Bain & Company, at 5 % højere kundeloyalitet kan øge overskuddet med op til 95 %. Løsningen er ikke et større reklamebudget – men et system, der får kunderne til at komme igen.
80 kunder om dagen. 15 af dem genkender du. Resten er usynlige.
Laura driver en lille café i Hamburg. 80 kunder om dagen. De fleste kommer én gang og forsvinder. Laura kender måske 15 stamkunder ved navn. Resten? Usynlige.
Laura ved ikke, hvem der var her i går for tredje gang. Hun ved ikke, hvem der har manglet i to uger. Hun har ingen mulighed for at nå en kunde, der elskede cappuccinoen – men aldrig kom igen. Ikke på grund af utilfredshed. Men fordi hverdagen tog over.
Med et digitalt stempelkort ville Laura have set: „14 kunder har 8 ud af 10 stempler – men har ikke været her i 2 uger." Et klik på „Send win-back", og 5 af dem kommer tilbage i denne uge. Få stamkunder uden at trykke en eneste flyer.
Hvad der sker, når du ikke har et stamkundesystem:
- Kunder kommer én gang og forsvinder – du ved ikke engang, at de var der
- Ingen grund til at komme tilbage: uanset hvor god din service er, vinder hverdagen
- Du investerer i reklame til nye kunder i stedet for at aktivere eksisterende
- Uden data ved du ikke, om din forretning vokser eller skrumper
Dit stamkunde-dashboard
Se på et øjeblik, hvem dine stamkunder er
Overblik i realtid: hvem der stempler, hvem der er tæt på belønningen, hvem der ikke har været her i flere uger. Alt på et øjeblik.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Stempler i alt
3.114
Indløste belønninger
Live
Stempler i dag
Rigtige produktionsdata. Kundedata vist anonymiseret. Alt dette får du i den gratis pakke.
Få stamkunder – i praksis
4 øjeblikke, der aldrig opstår uden et system
Det er ikke funktioner. Det er virkelige situationer, der ændrer din forretning – hver dag.
Det ærlige regnestykke
Hvad koster det at få stamkunder?
Reklame til nye kunder / måned
1.500+ kr.
Facebook-annoncer, flyers, Google-annoncer. Dyre engangskontakter. Ikke en eneste er garanteret at komme igen.
Stempely gratis · op til 25 kunder
0 €
QR-kode, NFC, stempelkort, kundeliste, push og win-back. Gratis op til 25 kunder. Ingen binding, intet kreditkort, ingen udløbsdato.
Stempely Premium / år
1.149 kr.
Først fra kunde nr. 26: ubegrænset antal kunder og flere lokationer. 109 kr. om måneden – 1 genvundet kunde betaler det for hele året.
Nye kunder koster penge. Stamkunder koster et system. Stempely giver dig det system – fra 0 kr..
Billigere end enhver reklame – 0 kr. og større effekt
Vælg din pakke
Alle funktioner gratis op til 25 kunder. Derefter Premium.
Stempely
- Op til 25 kunder
- Digitalt stempelkort
- QR-kodescanner
- Kontaktløse stempler (NFC)
- Send tilbud og påmindelser
- StatistikBehalte Kunden, gesammelte Stempel und eingelöste Belohnungen jederzeit übersichtlich im Blick.
- QR-kode med logo
- Kundeliste
- Mere synlighed på nettet
- Prioriteret support
Franchise
- Alt fra Premium
- Flere lokationer
- Skræddersyede vilkår
- Fast kontaktperson
Alle priser inkl. moms.
8 hyppige spørgsmål: Få stamkunder
Hvad er den hurtigste måde at få stamkunder på?
Beløn kunder, der allerede har været hos dig. Et digitalt stempelkort viser dine kunder efter hvert besøg, hvor tæt de er på en belønning – det alene får mange til at komme tilbage. Stempely er sat op på 5 minutter og gratis op til 25 kunder.
Hvordan virker et digitalt stempelkort for stamkunder?
Din kunde scanner din QR-kode ved hvert besøg – med mobilkameraet og stempelkortet i Apple Wallet eller Google Wallet, eller med den gratis Stempely-app. Saml stempler, indløs belønning – automatisk. Du kan i realtid se, hvem der er aktive, hvem der er tæt på belønningen, og hvem der ikke har været her i flere uger.
Hvad koster Stempely?
Op til 25 kunder er Stempely gratis – med alle funktioner: QR-kode og NFC, digitalt stempelkort, kundeliste, push-beskeder, win-back-automatisering og statistik. Fra kunde nr. 26 koster Premium 109 kr. om måneden. Én enkelt genvundet kunde betaler det for hele året.
Skal jeg have teknisk viden?
Nej. Du tilmelder dig, vælger din belønning, bestemmer antallet af stempler og printer QR-koden ud. På under 5 minutter er dit stamkundesystem live. Ingen webdesigner, ingen IT-support nødvendig.
Hvorfor kommer kunder ikke tilbage af sig selv?
Fordi der ikke er nogen grund til at huske din forretning. Ikke fordi din service er dårlig – men fordi hverdagen tager over. Et digitalt stempelkort giver dine kunder et konkret incitament: „Kun 2 besøg til belønningen." Det er nok til at gøre en forskel.
Skal mine kunder installere en app?
Nej. Kunderne scanner blot QR-koden med mobilkameraet og gemmer stempelkortet direkte i Apple Wallet eller Google Wallet – uden download, uden konto, uden personlige data. Hvis de vil, kan de i stedet bruge den gratis Stempely-app og få push-beskeder om dine tilbud oven i købet. Hvilken vej dine kunder tager, bestemmer du i dashboardet.
Hvad får jeg med Premium, som den gratis pakke ikke har?
Ubegrænset antal kunder og flere lokationer. Alt andet – push-beskeder, automatiske win-back-beskeder, flash-tilbud og statistik – er allerede med i den gratis pakke for op til 25 kunder. Du har først brug for Premium fra kunde nr. 26: 109 kr. om måneden, kan opsiges når som helst.
Er Stempely GDPR-kompatibel?
Ja. Stempely behandler ingen personlige kundedata som navne eller e-mailadresser. Kunderne forbliver anonyme. Du opfylder automatisk GDPR-kravene – uden besvær, uden risiko.
"Jeg vidste ikke, at 80 % af mine kunder kun kom én gang. Siden Stempely kan jeg se præcis, hvem der kommer igen – og kan hente de andre tilbage."
— L. M., caféejer, Hamburg
Stop med at miste stamkunder. Kom i gang nu.
Dit stamkundesystem er live på 5 minutter. Gratis, uden binding, uden risiko.
Alle funktioner gratis op til 25 kunder – ingen udløbsdato, ingen tricks.
Kom i gang nu — 0 kr., ingen binding, intet kreditkortAltid gratis · GDPR-kompatibel · Klar på 5 minutter
Fås også direkte som app