Kundeloyalitet uden budget
Hvad der sker, når du har et system
Kundeloyalitet uden budget lyder umuligt. Indtil din stamkunde automatisk får en besked: „Kun 1 besøg til din gratis manicure." Hun booker. Gratis for dig.
Hver kunde, der ikke vender tilbage, er tabt omsætning. Ikke fordi du er dårlig – men fordi du ikke har et system.
Hvad betyder kundeloyalitet uden budget? Du behøver intet marketingbudget for at vinde stamkunder – du har brug for et system. Stempely giver dig et digitalt stempelkort, en QR-kode og en kundeliste. Push-beskeder og win-back er også med – alt sammen gratis for op til 25 kunder. Kunderne stempler ved hvert besøg, kan se deres fremskridt og kommer tilbage for belønningen. Først fra kunde nr. 26 koster Premium 109 kr. om måneden – mindre end en kop kaffe om ugen. Én enkelt genvundet kunde betaler det for hele året.
Stempely er en tysk software, udviklet til lokale forretninger – neglesaloner, caféer, frisører, bagerier og mere.
Forretningsejere, der vinder stamkunder uden budget
"Jeg har nul marketingbudget. Stempely var det første, der virkelig var gratis – og faktisk virker. Mine stamkunder kommer oftere."
F. A.
Ejer af neglesalon, Essen
"Før betalte jeg 1.350 kr. om året for at trykke stempelkort. Nu betaler jeg 109 kr. om måneden og ved, hvem mine stamkunder er. Det skulle jeg have gjort meget tidligere."
M. K.
Frisørsalonejer, Dortmund
"Kundeloyalitet uden budget – det troede jeg ikke fandtes. Så sagde en stamkunde: "Hej, fedt at I har fået et digitalt kort." Siden kommer hun hver uge."
S. B.
Caféejer, Köln
Sandheden om kundeloyalitet
Du behøver ikke et budget. Du har brug for et system.
40 % af kunderne hos små forretninger kommer kun én gang. Ikke fordi servicen er dårlig – men fordi der ikke er nogen grund til at huske stedet.
40 %
af kunderne kommer kun én gang og forsvinder – uden et system har du ingen chance
0 kr.
koster Stempely med alle funktioner – op til 25 kunder, ingen tricks, ingen udløbsdato
109 kr./md.
koster Premium fra kunde nr. 26 – ubegrænset antal kunder, mindre end en kop kaffe om ugen
Hvad undersøgelser viser: Ifølge Harvard Business Review koster det 5–25 gange mere at skaffe en ny kunde end at fastholde en eksisterende. Samtidig viser Bain & Company, at 5 % højere kundeloyalitet kan øge overskuddet med op til 95 %. Du behøver ikke et reklamebudget – du har brug for en grund til, at kunderne kommer igen.
Nul budget, nul chance? Ikke nødvendigvis.
Fatma driver en lille neglesalon i Essen. Marketingbudget? Nul. Ingen penge til flyers, ingen Facebook-annoncer, ingen nyhedsbrevstjeneste. Alligevel: 40 % af hendes kunder kommer kun én gang og forsvinder.
Fatma ved ikke, hvem disse kunder er. Hun har ingen navne, ingen numre, ingen mulighed for at nå dem. Kunden var der, syntes godt om det – og kom alligevel aldrig igen. Ikke på grund af utilfredshed. Men fordi intet mindede hende om det.
Med et gratis digitalt stempelkort ville Fatma have set: „11 kunder har 7 ud af 10 stempler – men har ikke været her i 3 uger." Et klik på „Send win-back", og 5 af dem booker tid i denne uge. Uden budget. Uden besvær.
Hvad „intet budget" i virkeligheden koster:
- Kunder kommer én gang og forsvinder – du ved ikke engang, hvem de var
- Intet system = ingen grund til at komme tilbage, uanset hvor god din service er
- Stempelkort på papir koster 750–1.500 kr. om året – det er ikke "intet budget"
- Uden data ved du ikke, om din forretning vokser eller skrumper
Dit gratis stamkunde-dashboard
Det kan du se – uden at betale en øre
Overblik i realtid: hvem der stempler, hvem der er tæt på belønningen, hvem der ikke har været her i flere uger. Alt på et øjeblik.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Stempler i alt
3.114
Indløste belønninger
Live
Stempler i dag
Rigtige produktionsdata. Kundedata vist anonymiseret. Alt dette får du i den gratis pakke.
Hvad 0 kr. i budget kan udrette
4 øjeblikke, der aldrig opstår uden et system
Det er ikke funktioner. Det er virkelige situationer, der ændrer din forretning – uden at du bruger en øre.
Det ærlige regnestykke
Hvad koster kundeloyalitet egentlig?
Stempelkort på papir / år
1.100+ kr.
Tryk, design, genbestilling. Ikke et eneste kundedatapunkt. Ingen påmindelser. 60 % af kortene går tabt.
Stempely gratis · op til 25 kunder
0 €
QR-kode, NFC, stempelkort, kundeliste, push og win-back. Gratis op til 25 kunder. Ingen binding, intet kreditkort, ingen udløbsdato.
Stempely Premium / år
1.149 kr.
Først fra kunde nr. 26: ubegrænset antal kunder og flere lokationer. 109 kr. om måneden – 1 genvundet kunde betaler det for hele året.
Papir: brug 1.100 kr. og håb. Digitalt: invester 0 kr. og vid, hvad der sker.
Billigere bliver det ikke – 0 kr. og alligevel mere end papir
Vælg din pakke
Alle funktioner gratis op til 25 kunder. Derefter Premium.
Stempely
- Op til 25 kunder
- Digitalt stempelkort
- QR-kodescanner
- Kontaktløse stempler (NFC)
- Send tilbud og påmindelser
- StatistikBehalte Kunden, gesammelte Stempel und eingelöste Belohnungen jederzeit übersichtlich im Blick.
- QR-kode med logo
- Kundeliste
- Mere synlighed på nettet
- Prioriteret support
Franchise
- Alt fra Premium
- Flere lokationer
- Skræddersyede vilkår
- Fast kontaktperson
Alle priser inkl. moms.
8 hyppige spørgsmål: Kundeloyalitet uden budget
Er Stempely virkelig gratis for altid?
Ja, for op til 25 kunder – uden udløbsdato, uden tricks, uden kreditkort. Du får alle funktioner: QR-kode og NFC, digitalt stempelkort, kundeliste, statistik, push-beskeder og automatiske påmindelser. Det eneste i småt: Fra kunde nr. 26 har du brug for Premium.
Hvad kan jeg konkret med den gratis plan?
Du opretter et digitalt stempelkort, printer din QR-kode ud og lægger den ved kassen. Kunderne scanner, samler stempler og indløser belønninger. Du kan i realtid se, hvem der er aktive, og hvem der er tæt på belønningen.
Hvad får jeg med Premium til 109 kr. om måneden?
Ubegrænset antal kunder og flere lokationer – det er den eneste forskel. Push-beskeder, automatiske win-back-beskeder, statistik og flash-tilbud er allerede med i den gratis pakke. Du har først brug for Premium fra kunde nr. 26 – og én enkelt genvundet kunde betaler det for hele året.
Skal jeg have teknisk viden for at komme i gang?
Nej. Du tilmelder dig, vælger din belønning, bestemmer antallet af stempler og printer QR-koden ud. På under 5 minutter er dit stamkundesystem live. Ingen webdesigner, ingen IT-support nødvendig.
Er det ikke mindre værd end et dyrt loyalitetsprogram?
Tværtimod. Dyre loyalitetssystemer koster 400–1.500 kr. om måneden og tilbyder ofte flere funktioner, end du nogensinde får brug for. Stempely gør det vigtigste: Kunderne kommer tilbage. Det er kundeloyalitet – ikke softwarekompleksitet.
Skal mine kunder installere en app?
Nej. Kunderne scanner blot QR-koden med mobilkameraet og gemmer stempelkortet direkte i Apple Wallet eller Google Wallet – uden download, uden konto, uden personlige data. Hvis de vil, kan de i stedet bruge den gratis Stempely-app og få push-beskeder om dine tilbud oven i købet. Hvilken vej dine kunder tager, bestemmer du i dashboardet.
Hvad med stempelkort på papir – er de ikke billigere?
Nej. Stempelkort på papir koster 750–1.500 kr. om året i tryk og genbestilling – og giver nul kundedata. Stempely er gratis op til 25 kunder og viser dig i realtid, hvem dine stamkunder er. Papir koster mere og giver dig mindre.
Er Stempely GDPR-kompatibel?
Ja. Stempely behandler ingen personlige kundedata som navne eller e-mailadresser. Kunderne forbliver anonyme. Du opfylder automatisk GDPR-kravene – uden besvær, uden risiko.
"Jeg har nul marketingbudget. Stempely var det første, der virkelig var gratis – og faktisk virker. Mine stamkunder kommer oftere."
— F. A., ejer af neglesalon, Essen
Intet budget? Intet problem. Kom i gang nu – gratis.
Dit stamkundesystem er live på 5 minutter. Uden penge, uden binding, uden risiko.
Alle funktioner gratis op til 25 kunder – ingen udløbsdato, ingen tricks.
Kom i gang nu — 0 kr., ingen binding, intet kreditkortAltid gratis · GDPR-kompatibel · Klar på 5 minutter
Fås også direkte som app